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Werbung als Instrument der Krisenkommunikation formatIsbn:Softcover - 9783838643342 Diese erste Kontaktaufnahme des KundenInhaltsangabe: Einleitung: Krisen sind keine Erscheinung unserer heutigen Zeit. Krisen gab es schon immer, nur waren sie nicht in dem Mae ffentlich, wie in den letzten Jahren. Konflikte, Krisen und Katastrophen sind auch der Stoff, aus dem die Nachrichten sind. Die Krise ist berall: Eschede gilt als Synonym fr das grte deutsche Bahnunglck aller Zeiten, der BSE Skandal, Coca Cola und Eier aus Belgien, die A Klasse kippt um, die Shell AG sieht sich mit